省直各缴存单位、缴存职工：

根据当前郑州市新冠肺炎疫情防控总体形势，为落实上级部门有关精神，遵循“科学防控、精准施策”原则，在确保疫情防控安全的前提下，自2021年8月31日起经三路营业部服务大厅恢复对外开放，实行预约办理，现将有关事项通知如下：

一．缴存单位和职工优先选择网上营业厅、豫事办APP、微信公众号等线上服务渠道办理，政策及业务咨询可拨打客服热线（0371-65908401或12329-2）。

二．确须现场办理业务，请关注“河南省直住房公积金”微信公众号，点击自助服务“预约叫号”，选择“营业网点”、“选择业务”、“预约日期”、“预约时间”，录入身份证号码、手机号码，点击“预约取票”即可完成预约。

三．预约成功后，请备齐办理所需资料，按预约时段提前10分钟到达服务大厅，在入口处查验预约信息，主动配合体温检测、扫描出示健康码及行程码，体温正常、两码均显示为绿码，方可取号。现场办理期间请全程自觉正确佩戴口罩，保持安全距离，做到即办即走。

四．服务大厅一楼受理个人业务，二楼办理贷后业务，单位业务暂移至二楼4号窗口。

五．我们将根据疫情防控形势和业务受理情况，适时调整服务措施，请及时关注中心网站及微信公众号。

感谢您的理解和支持！

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